公式アカウントの
利用・運用に関する
ガイドライン
「公式アカウント」とは、当社を代表して情報発信を行うためのソーシャルメディアのIDをさします。
弊社の公式アカウント:
Facebookユーザー名:シンクファンズ株式会社
ユーザーID:100747582174583
公式アカウントの利用・運用に当たっては、「ソーシャルメディア利用管理規定」の他に下記事項を遵守するものとします。
- ① 当社を代表していることを自覚し、社会に影響を及ぼすことを常に意識すること。
- ② お客様、関係先との良質なコミュニケーションの構築・維持に努めること。
- ③ 日常業務における責務を果たし、ソーシャルメディアにおける情報発信のみにとらわれ、自身の業務に支障をきたしたり、第三者の仕事や生活を妨害したりすることのないように注意すること。
- ④ 公式アカウントの導入・閉鎖の際は、情報セキュリティミーティングにて協議を行い、事前に経営層の承認を得ること。
- ⑤ 当社の公式アカウントであることを明記すること。
- ⑥ 情報発信・対応、アカウント管理は、情報セキュリティ管理責任者・経営層の指示に従って行うこと。
- ⑦ 正確かつ有益な情報発信を行うこと。
- ⑧ 情報発信・対応の記録(ログ)を適正に管理すること。
- ⑨ 「迷ったら情報発信しない」「事前に確認を行う」を基本スタンスとすること。
- ⑩ 公式アカウントの運用責任者及び各担当者は、社内で指定した教育(eラーニング含むISMS活動)を受けて一定の評価を得た者とする。
- ⑪ 公式アカウントのログインID、パスワードは、公式アカウントの運用責任者(外部コミュニケーション責任者)と情報セキュリティ管理責任者で管理を行うこと。